«Документы – это большая ответственность»
27 июля работники МФЦ «Мои документы» отметили свой профессиональный праздник. За услугами в многофункциональный центр приходят люди разных возрастов, социальных групп и профессий. Ежедневно сотрудники центра встречаются с вопросами населения и стараются обеспечить эффективное и качественное предоставление услуг.
В Родниковском МФЦ трудится 16 сотрудников, из них 10 документоведов, которые ведут прием граждан. Сотрудники оказывают 124 государственных и 54 муниципальных услуги. Из новых услуг, которые можно получить в МФЦ – это студенческий материнский капитал. В Родниках такую меру господдержки уже оформила одна семья. Еще одна услуга, которую сейчас осваивают в МФЦ и будут предоставлять в скором времени – госключ. Это электронная цифровая подпись, которой можно подписывать значимые документы, минуя нотариуса. «Мы постоянно учимся, рассказывает директор МФЦ Татьяна Полшкова. У нас проходят учебные дни, когда мы изучаем законы, приглашаем специалистов других ведомств. У нас налажено тесное межведомственное сотрудничество с пенсионным фондом, центром занятости, соцзащитой. Поэтому мы всегда готовы принимать людей. Никто из посетителей не уходит с нерешенными вопросами».
О том, чем привлекает работа в многофункциональном центре, рассказала опытный документовед Ахтамар Саркисян: «Когда я первый раз посетила МФЦ, мне очень захотелось работать именно здесь. Тогда я искала работу. Пришла я уже работать в 2018 году и сразу влилась в коллектив. Сразу начала осваивать все услуги. Работа здесь интересная и очень ответственная. Люди к нам приходят разные. Мы стараемся максимально быть им полезными. Требуется внимание, терпение и профессионализм, потому что документы это большая ответственность».
Накануне праздника, поздравить сотрудников Родниковского МФЦ пришла заместитель главы районной администрации по социальной политике Светлана Первушкина. Она поблагодарили коллектив за слаженную работу, профессионализм и чуткое отношение ко всем, кто обращается в центр за оформлением документов.
В торжественной обстановке Светлана Первушкина вручила Благодарности главы Родниковского района за многолетний и добросовестный труд Ахтамар Саркисян, Татьяне Тяпковой и Юлии Смирновой. Ещё одна сотрудница была отмечена благодарностью директора учреждения. Татьяна Александровна вручила её Светлане Виноградовой.
Стоит отметить, что благодаря работе многофункционального центра жители района теперь могут получить большинство государственных и муниципальных услуг по одному адресу и в шаговой доступности. Это значительно экономит время и силы. Поэтому, переоценить ответственность и значимость работы сотрудников МФЦ сложно. В современном мире это действительно очень востребовано.
Ольга Сахарова
