В региональных МФЦ борются с недобросовестными агентами по продаже недвижимости

Администрация областного учреждения «МФЦ» искренне сожалеет обо всех неудобствах, с которыми нам с вами пришлось столкнуться из-за распространения коронавирусной инфекции.

Обеспечение возможности получить государственные услуги именно тогда, когда нужно вам, является одной из приоритетных задач многофункциональных центров.

В связи с этим Уполномоченным МФЦ Ивановской области принят ряд организационных решений.

Чтобы предоставить заявителям максимальное количество талонов, доступных для получения, в октябре было снято ограничение на предварительную запись в 21 календарный день.

К сожалению, мы столкнулись с тем, что недобросовестные агенты по продаже недвижимости регистрируют на свое имя, с целью дальнейшей продажи огромное количество талонов, лишая добросовестных заявителей возможности записаться на прием.

По этой причине заявители, чьи фамилия, имя и отчество не совпадают с указанными в талоне предварительной записи, в ОГБУ «МФЦ» не допускаются и не обслуживаются.

Данное правило предусмотрено Стандартом комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОГБУ «МФЦ», утвержденным приказом ОГБУ «МФЦ» № 4 от 24.02.2012.

Кроме того, в помещения МФЦ допускаются только непосредственные получатели услуг, без сопровождающих лиц.

ОГБУ «МФЦ» приносит вам извинения за предоставленные неудобства и напоминает о способах предварительной записи:

— по телефону (4932) 57-56-54;

— на портале mfc.ivanovoobl.ru;

— в мобильном приложении «Мои Документы».

Также просим вас сообщать о каждом факте попытки продажи талонов предварительной записи по телефону (4932) 57-56-54 или по электронной почте mail@mfc.ivanovoobl.ru.

Дополнительно сообщаем, что в ближайшее время на портале mfc.ivanovoobl.ru для вас будут размещены видеоинструкции по получению наиболее востребованных государственных услуг в электронном виде.