«Наш добрейший почтальон Печкин!»
В век современных информационных технологий осталось немало людей, которые предпочитают получить информацию о происходящем не из сетей, а прочитав бумажные страницы газеты или журнала. К свежей газете, опущенной почтальоном в почтовый ящик, рука тянется сама.
12 июля профессиональный праздник отметили работники почтовой связи. Сегодня нам хочется рассказать о почтальоне с 25-летним стажем работы Надежде Николаевне Поляковой.
Так случилось, в трудные перестроечные годы Надежда осталась без работы. Трудоустроится на почту помог случай. Начала работать и втянулась. На протяжении 25 лет Надежда Николаевна разносит почту в многоквартирные дома мкр.Машиностроитель и жителям д.Скрылово. Почтальон вспоминает о когда-то большом количестве людей, которые выписывали прессу не только для взрослых, но и для детей. Носить приходилось очень много, но работать было проще.
К сожалению, развитие сети Интернет сказалось на подписке. «Газету «Родниковский рабочий» на моем участке выписывают немного горожан, «Родниковский проспект» вообще бесплатно разносят, говорит Надежда Николаевна. Сегодня корреспонденция состоит в основном из заказных писем, извещений, которые нужно лично вручить адресату, писем от службы судебных приставов и штрафов. А еще выдача пенсий и даже продажа продовольственных товаров. Во время эпидемии почтальонам вменили доставку мелких посылок и заказных писем непосредственно до квартиры.
Нагрузка у почтовых работников большая, а зарплата сравнительно невысокая. Можно только представить, сколько дорог исходила Надежда Николаевна: летом – пешком или на велосипеде, в остальное время года – в основном пешком. И риски у данной работы есть: нападения бездомных животных, в некоторых жилых домах можно наткнуться и на неблагополучные компании. «Собаки никогда на меня не нападали. Да, сейчас их меньше стало. Коллег кусали. На всякий случай беру с собой что-нибудь, даю собаке и дальше иду», говорит наша героиня. Если с собаками Надежда Николаевна нашла общий язык, то с сомнительными клиентами действует строго в соответствии с инструктажем.
По словам начальника Родниковского отделения почтовой связи Татьяны Пащенко, у Надежды Николаевны никогда не было конфликтов с клиентами. «Работник очень ответственный и позитивный. Если в ходе работы требуется помощь, никогда не отказывает. В коллективе и среди наших клиентов пользуется большим уважением», - отзывается о своем сотруднике Татьяна Васильевна.
Так считают многие жильцы, которых обслуживает наш почтальон. «Надежду Николаевну знаю давно, - рассказывает жительница мкр. Машиностроитель Лидия Казанцева. – Это трудолюбивая и скромная женщина, всегда выполнит любую просьбу и всегда найдет время помочь, если попросят. Это наш добрейший почтальон Печкин! Никогда не жалуется, всегда веселая и довольная жизнью, умелая дачница, всех друзей одаривает урожаем со своей дачи. Удивительно добрая женщина, всегда в работе, всегда в пути! Я уверена, что в юбилейный год ее работы к моим словам присоединятся многие жители микрорайона. Здоровья, долголетия и жизнелюбия нашей неутомимой труженице. Любим ее и ценим!»
Такую высокую народную оценку своего труда получила Надежда Полякова. Так держать. С профессиональным праздником!
Начальник Родниковского отделения почтовой связи Татьяна Пащенко:
- Если вернуться в прошлое, работа почты отличалась от сегодняшнего ритма: был большой объем посылок, бандеролей, денежных переводов. Сейчас спектр оказываемых услуг значительно расширился. Наряду с традиционно оказываемыми услугами приемом простых, заказных, ценных писем, бандеролей, посылок, денежных переводов, доставки почты, пенсий, мы осуществляем прием платежей, оказываем услуги Почты Банка, открываем сберсчета, принимаем вклады, оказываем услуги по страхованию имущества и транспорта, выдаем кредиты, ведем продажу продовольственных и промышленных товаров.
Надо сказать, что почта стала обрабатываться быстрее. Организовано много сортировочных центров, где все механизировано. Сейчас посылка до Москвы идет в течение трех суток, раньше на это требовалось до 10 дней.
Каждый день сотрудники принимают до 500 человек, поскольку почта находится в центре города, люди идут по своим делам и заходят к нам.
У нас очень хороший, исполнительный коллектив. Всегда об этом говорю. В день нашего профессионального праздника хочу поздравить работников почты, ветеранов и пожелать всем крепкого здоровья, мира, чтобы каждый рабочий день начинался с хорошего настроения, и конечно, роста заработной платы.
Подготовила Ольга Воробьёва