Почти пять месяцев в нашем городе работает Многофункциональный центр, где родниковцы могут получить необходимые для жизни и работы документы.
Как рассказал нам руководитель МФЦ Александр Большаков, за это время у Центра сформировался определенный круг клиентов, которые обращаются сюда за помощью. “Мы обслуживаем от 70 до 100 человек в день и порядка 1500 человек в месяц”, – приводит цифры Александр Николаевич.
В начале, когда жители только присматривались к новой структуре, в Центр обращались в основном за справками с места жительства. Однако спектр услуг МФЦ гораздо шире: это оформление документов Росреестра, пенсионного фонда, УФМС России, налоговой инспекции, комитета ЗАГС, Росимущества, соцстраха и других организаций. В Многофункциональном центре также можно воспользоваться услугами администрации района: Комитета по имуществу (земельные отношения), отдела градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства.Сейчас родниковцы идут в МФЦ, чтобы оформить паспорт, получить справку об отсутствии судимости или оформить право собственности на недвижимое имущество. “По этой услуге за последние месяцы число запросов выросло в два раза”, – говорит Александр Большаков.
Большой плюс Многофункционального центра еще и в том, что здесь никогда не бывает очередей. По регламенту всех МФЦ России посетитель ожидает приема у своего специалиста не больше 15 минут. В нашем Центре это занимает еще меньше времени.
В перспективе учреждение планирует расширить количество предоставляемых услуг и активнее взаимодействовать, например, с органами социальной защиты населения. Так, по словам Александра Большакова, в будущем станет возможным оформление в МФЦ справок, подтверждающих признание граждан малоимущными, и прием документов на получение субсидий. Также обговаривается вопрос получения здесь родниковцами ИНН. Кроме того, значительно улучшит работу Центра развитие электронного документооборота с государственными организациями. “Это, – уверен руководитель МФЦ, – улучшит качество услуг и сократит время их выполнения”.
Саша Санько
Свежие комментарии